Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
698 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt Freundlichkeit, faire Preise und reibungslose Abläufe beim Kauf und Service. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Werkstattqualität, Rechnungsbeträgen und einzelnen Beratungserlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung und Betreuung.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Käufer/-innen von unkomplizierten Abläufen ohne Stress oder Verzögerungen.
Faire Preise und transparente Kostenvoranschläge Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben marktgerechte Preise sowie Kostenvoranschläge hervor, die nur geringfügig vom Endbetrag abwichen.
Zuverlässige Termin- und Zusagenhaltung Häufigkeit:Werkstatt- und Verkaufszusagen werden laut Kund/-innen eingehalten, Termine laufen planmäßig und Fahrzeuge sind oft früher fertig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Werkstattqualität & Fehlende Problemlösung Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt, dass Reparaturen nicht fachgerecht durchgeführt oder Probleme gar nicht erkannt wurden.
Überzogene Rechnungen & Abzocke-Vorwürfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von deutlich höheren Rechnungsbeträgen als erwartet und fühlen sich dadurch abgezockt.
Unprofessionelle Verkaufs- und Beratungserlebnisse Häufigkeit:Einige Kund/-innen schildern desinteressierte Verkäufer, mangelhafte Beratung oder ein insgesamt unseriöses Auftreten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(551 Bewertungen)
(551)
Verteilung
google.de
4,40
(136 Bewertungen)
(136)
Verteilung
AutoScout24.de
4,34
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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