Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
248 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, der freundliche Service und reibungslose Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an Kulanzfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Verkaufskompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige, geduldige und individuelle Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden hervor.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen berichten von schnellen Rückmeldungen, pünktlicher Fertigstellung und unkomplizierter Kauf- bzw. Werkstattabwicklung.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie klare, nachvollziehbare Angebote ohne versteckte Kosten.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Werkstattleistung Häufigkeit:Der Zustand der Fahrzeuge sowie die Qualität der Werkstattleistungen werden häufig als sauber, fachgerecht und zuverlässig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Kommunikation & Einzelfälle mit Kulanzproblemen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten oder ungelösten Kulanzfällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,50
(189 Bewertungen)
(189)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
AutoScout24.de
4,67
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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