Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung hervor. Gleichzeitig berichten einige wenige von einem unfreundlichen Ton und einem Gefühl von Unprofessionalität. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den stets freundlichen, hilfsbereiten Umgangston und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe Fachkompetenz und Beratung Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben, Fragen werden ausführlich beantwortet und individuelle Lösungen gefunden.
Reibungslose und zügige Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss verliefen Kauf- oder Verkaufsprozesse laut Bewertungen schnell, unkompliziert und ohne Verzögerungen.
Gute Erreichbarkeit und schnelle Rückmeldungen Häufigkeit:Anfragen werden laut Kund/-innen zeitnah beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig und die Erreichbarkeit ist durchweg positiv.
Empathischer und kundenorientierter Service Häufigkeit:Das Team zeigt Engagement, geht auf individuelle Wünsche ein und wird als herzlich-familiär beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder herablassender Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewerter/-innen berichtet von unhöflicher, aggressiver oder diskriminierender Kommunikation.
Unprofessionelles Verhalten und Vertrauensverlust Häufigkeit:Vereinzelt werden unprofessionelle Äußerungen, unseriöses Geschäftsgebaren oder mangelnde Flexibilität kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(106 Bewertungen)
(106)
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