Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Publikums den freundlichen Service und die reibungslose Abwicklung lobt, kritisieren einige Kund/-innen Zusatzgebühren, lange Wartezeiten und vereinzelte unfreundliche Mitarbeiter/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Servicekultur und Abläufen könnten die Kundenzufriedenheit weiter steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Bedienung.
Reibungsloser Versand & Abwicklung Häufigkeit:Pakete werden zuverlässig angenommen, schnell bearbeitet und die Abwicklung gilt insgesamt als unkompliziert.
Langjährige Kundschaft & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen sind seit vielen Jahren treu und empfehlen Swiss Paket aktiv weiter.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Kosten-Nutzen-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:
Für bestimmte Leistungen wie Retouren oder QR-Code-Abgabe werden Gebühren erhoben, die als unfair empfunden werden.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, lauten oder herablassendem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Lange Warte- und Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Bei hohem Kundenaufkommen müssen Wartende teils lange auf ihre Abwicklung oder Abholung warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,17
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
11880.com
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,70
(110 Bewertungen)
(110)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Swiss Paket
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
