Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
22 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und der individuellen Reiseplanung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen, Hotelqualität und der Flughafeninfrastruktur. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die sehr freundliche, kompetente und individuelle Beratung der Mitarbeitenden.
Wunschgerechte Reisegestaltung Häufigkeit:Die Berater/-innen gehen gezielt auf die Wünsche der Reisenden ein und finden passende Angebote.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Buchungen werden laut Bewertungen zügig und reibungslos bearbeitet, auch in schwierigen Situationen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von attraktiven Preisen und Schnäppchen bei ihren Buchungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & geringe Flexibilität Häufigkeit:
Ein Teil der Reisenden empfindet die Angebote als teuer und wünscht sich mehr Entgegenkommen bei Sonderwünschen.
Unzufriedenheit mit Hotelqualität Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert ein als 5-Sterne ausgewiesenes Hotel, das in Wirklichkeit stark abgewertet war.
Negative Flughafeninfrastruktur Häufigkeit:Der Terminal wird als alt, dreckig und wenig einladend beschrieben, was das Reiseerlebnis beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(21 Bewertungen)
(21)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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