Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden und lobt insbesondere die fachliche Kompetenz, die einfühlsame Betreuung sowie das freundliche Team. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit bei akuten Beschwerden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und respektvolle Betreuung Häufigkeit:
Der Arzt wird als sehr nett, empathisch und respektvoll beschrieben; Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und gut behandelt.
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Dr. Lang nimmt sich Zeit, beantwortet Fragen verständlich und sorgt so für ein sicheres Gefühl bei seinen Patient/-innen.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Die Arzthelferin wird mehrfach als äußerst freundlich, kompetent und gut organisiert gelobt; auch am Telefon herrscht ein zuvorkommender Umgang.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Lang hervor und fühlen sich bei ihm bestens aufgehoben.
Wenig Wartezeit & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzen Wartezeiten und einer reibungslosen Terminvergabe in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit bei akuten Beschwerden Häufigkeit:
Eine Patientin fühlte sich bei akuten Schmerzen telefonisch abgewiesen, da kein Termin verfügbar war; dies wurde als unprofessionell empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
jameda.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
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