Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Sortiment, Einkaufskomfort und insgesamt sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden und vereinzelten negativen Einkaufserlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr positiv über ihren Einkauf bei dm.
Gute Sortiments- und Produktqualität Häufigkeit:Das Sortiment wird als vollständig und die Produkte als ansprechend beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Bequeme Einkaufssituation Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die gute Erreichbarkeit, Parkplätze und den angenehmen Einkaufsablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von genervtem oder unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Einzelne negative Einkaufserlebnisse Häufigkeit:Ein-/mehrere Kund/-innen schildern sehr unzufriedene Erlebnisse, die zu einem erneuten Einkauf absehen lassen.
Überforderung des Personals Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine überforderte Filialleitung und mangelnde Ausbildung von Praktikanten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
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