Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
376 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Uhrenlounge überzeugt vor allem mit schnellem Versand, fairem Preis-Leistungs-Verhältnis und einem freundlichen, kompetenten Service. Kritik gibt es vereinzelt an Reklamationsabläufen sowie an der Verlässlichkeit von Liefer- und Verfügbarkeitszusagen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Versanddauer und die pünktliche Zustellung – teilweise bereits am nächsten Tag.
Freundlicher und kompetenter Kundenservice Häufigkeit:Der Service wird als hilfsbereit, fachkundig und kundenorientiert beschrieben – Anfragen werden schnell und höflich beantwortet.
Zuverlässige Abwicklung und Rückabwicklung Häufigkeit:Bestellungen, Stornierungen und Rücksendungen werden laut Kund/-innen professionell und unkompliziert bearbeitet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote hervor – besonders bei Uhren und Zubehör.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Uhren selbst werden häufig als hochwertig, gut verarbeitet und wie beschrieben wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Reklamation/Rücksendung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Bearbeitungszeiten, Wertminderungen oder zusätzlichen Kosten bei Rücksendungen bzw. Reklamationen.
Unzuverlässige Liefertermin- bzw. Verfügbarkeitsangaben Häufigkeit:Vereinzelt wurden zugesagte Lieferzeiten oder Lagerbestände nicht eingehalten, was zu Enttäuschungen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(369 Bewertungen)
(369)
Verteilung
Facebook.de
4,52
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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