Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird häufig für ihre Kompetenz und Freundlichkeit gelobt, auch das Praxisteam wird vereinzelt positiv wahrgenommen. Gleichzeitig dominieren Berichte über schlechte Erreichbarkeit, unfreundliches Personal und organisatorische Schwächen, was zu einer insgesamt nur durchschnittlichen Bewertung führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Ärztin Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärztin als fachkundig, herzlich und einfühlsam. Sie fühle sich gut aufgehoben und die Kinder würden gerne zur Behandlung kommen.
Umfassende Betreuung und Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich Zeit, beantwortet Fragen ausführlich und kümmert sich engagiert um die kleinen Patient/-innen.
Guter Service und angenehmes Praxisklima Häufigkeit:Einige Bewertungen heben den insgesamt freundlichen Service und ein positives Ambiente in der Praxis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und E-Mails oft unbeantwortet blieben.
Lange Wartezeiten und Terminproblematik Häufigkeit:Eltern klagen über sehr lange Wartezeiten im Wartezimmer und Schwierigkeiten, überhaupt einen Termin zu bekommen.
Unfreundliches oder wenig empathisches Praxispersonal Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird wiederholt als unhöflich, abweisend und wenig einfühlsam beschrieben.
Fehlende Rezeptausstellung und Dokumentenprobleme Häufigkeit:Einige Fälle berichten von nicht ausgestellten Rezepten oder verschwundenen Dokumenten, was zu zusätzlichem Frust führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,20
(58 Bewertungen)
(58)
jameda.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
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So erreichst Du Dr.med. Isabell Heesen Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin
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