Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1429 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hälfte der Gäste hebt den freundlichen Service und das leckere, frische Essen hervor. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt lange Wartezeiten sowie fehlerhafte oder kalte Bestellungen negativ ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und kompetent – selbst bei Sonderwünschen oder Reklamationen.
Leckeres und frisches Essen Häufigkeit:Das Essen wird häufig als schmackhaft, frisch zubereitet und ansprechend präsentiert beschrieben.
Sauberer Restaurantbereich Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gepflegte, saubere Atmosphäre im Lokal hervor.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Bei gut besuchten Zeiten berichten Kund/-innen von zügiger Bestellung, kurzer Wartezeit und organisierter Ausgabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:
Immer wieder klagen Gäste über sehr lange Wartezeiten im Drive-In oder an der Theke – teils bis zu einer Stunde.
Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Häufig werden fehlende, falsche oder nicht vollständig gelieferte Produkte bemängelt.
Kalte, unfrische oder minderwertige Speisen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kaltem, nicht frisch zubereitetem oder geschmacklich enttäuschendem Essen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(1341 Bewertungen)
(1341)
Verteilung
lieferando.de
3,40
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
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