Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente Beratung sowie das angenehme Ambiente hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, eingeschränkter Tester-Nutzung und einer als unzuverlässig empfundenen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Freundliches und zuvorkommendes Personal Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Angenehme Atmosphäre im Laden Häufigkeit:Das Ambiente wird als einladend, harmonisch und angenehm duftend empfunden.
Unkomplizierte Abläufe und Serviceleistungen Häufigkeit:Umtausch und Tester-Bereitstellung verliefen laut einzelnen Bewertungen reibungslos und kundenfreundlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ruppigem, herablassendem Verhalten und fühlen sich nicht willkommen.
Eingeschränkte Selbstbedienung und Tester-Nutzung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Tester nicht genutzt oder Produkte gar weggenommen wurden.
Unzuverlässige Öffnungszeiten bzw. Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin erlebte einen verschlossenen Laden trotz angegebener Öffnungszeit; telefonische Rückmeldungen blieben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
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