Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
797 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf zeichnen das Autohaus aus. Preis-Leistung und Servicequalität werden ebenfalls häufig gelobt, lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an Zusatzkosten oder langen Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben das äußerst freundliche, hilfsbereite und fachkundige Personal in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung durch die Verkäufer/-innen wird als fachkundig, geduldig und vertrauenswürdig hervorgehoben.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf sowie die Übergabe werden als gut organisiert, schnell und ohne Komplikationen beschrieben.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Werkstatt- und Servicepreise als fair und ohne versteckte Zusatzkosten.
Guter Werkstatt-Service & schnelle Problemlösung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden zügig erledigt; auch bei Pannen oder Unfällen bieten die Mitarbeitenden schnelle Hilfe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Hohe Zusatzkosten & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Vereinzelt wurden hohe Gebühren für Fehlerauslesen oder lange Wartezeiten bei Ersatzteilen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(470 Bewertungen)
(470)
Verteilung
mobile.de
5,00
(200 Bewertungen)
(200)
Verteilung
AutoScout24.de
4,83
(124 Bewertungen)
(124)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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