Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
148 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und verständlicher Kommunikation. Kritik gibt es an der telefonischen Erreichbarkeit, vereinzelter Unfreundlichkeit sowie einem Aufnahme- oder Terminstopp. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Abläufe sollten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärztin und Praxispersonal.
Kompetente und gründliche Behandlung Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als fachkundig beschrieben; Diagnosen und Eingriffe gelten als wirkungsvoll.
Gute Erklärungen und verständliche Kommunikation Häufigkeit:Befunde und Abläufe werden klar erläutert, Fragen geduldig beantwortet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon oder gar keiner Erreichbarkeit.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern einen ruppigen Umgangston von Ärztin oder Assistenz.
Aufnahme- bzw. Patientenstopp Häufigkeit:Akute Patient/-innen wurden teils abgewiesen oder mussten weite Wege zu anderen Praxen auf sich nehmen.
Lange Wartezeiten auf einen Termin Häufigkeit:Vereinzelt klagen Patient/-innen über Monate bis zur Terminvergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
jameda.de
4,00
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Tina Krämer Fachärztin für Dermatologie
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