Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundlichkeit, Kommunikationsprobleme und eine mangelhafte Schadensbearbeitung dominieren. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und schnelle Reaktionen in Einzelfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Mieter/-innen berichten von freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Schnelle Reaktion bei einzelnen Anliegen Häufigkeit:In vereinzelten Fällen wurde sehr zügig auf Anfragen reagiert und Hilfe geleistet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen empfinden die Mitarbeitenden als unhöflich und wenig serviceorientiert.
Schlechte Kommunikation & Terminabsagen Häufigkeit:E-Mails bleiben oft unbeantwortet, Telefonate werden nicht angenommen und vereinbarte Termine kurzfristig abgesagt.
Mängel- und Schadensbeseitigung mangelhaft Häufigkeit:Reparaturen werden aufgeschoben, schlecht ausgeführt oder ganz abgelehnt; Mieter/-innen sollen selbst zahlen.
Langsame Bearbeitung & Trägheit Häufigkeit:Anliegen werden nur zögerlich oder gar nicht bearbeitet, was zu langen Wartezeiten führt.
Unklare oder falsche Wohnungsanzeigen Häufigkeit:Inserate wirken irreführend, Wohnungen werden trotz bestehender Mietverhältnisse als verfügbar angezeigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,57
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
3,00
(76 Bewertungen)
(76)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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