Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service, Freundlichkeit und schnelle Vermittlung positiv hervorgehoben werden, kritisieren viele Kund/-innen vor allem die schlechte Erreichbarkeit, Verzögerungen bei der Kautionsrückzahlung und unprofessionelle Vertragspraktiken. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Service Häufigkeit:
Die Beratung in Fragen der Immobilienverwaltung wurde als fachkundig und serviceorientiert wahrgenommen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die stets höfliche und freundliche Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Wohnungsvermittlung Häufigkeit:Einige Interessent/-innen berichteten von zügigen Rückmeldungen und schnellen Besichtigungs- bzw. Vermittlungsabläufen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen und Interessent/-innen monieren, dass E-Mails und Anfragen gar nicht oder nur sehr verzögert beantwortet werden.
Unprofessionelles Vertrags- und Kündigungsmanagement Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von eigenmächtigen Kündigungen, nicht eingehaltenen Sonderkündigungsrechten oder vermieteten Wohnungen ohne Zustimmung der Mieter/-innen.
Intransparente Abläufe und mangelndes Vertrauen Häufigkeit:Vereinzelt wird die Firma als unseriös wahrgenommen, da Probleme ignoriert und Entscheidungen nicht nachvollziehbar kommuniziert würden.
Kautionsrückzahlung verzögert sich Häufigkeit:Mehrere ehemalige Mieter/-innen warten seit Monaten auf die Rückzahlung ihrer Kaution nach Auszug.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880-immobilienmakler.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
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