Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
197 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Reparaturqualität, Servicefreundlichkeit und Abläufe werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich in wenigen Einzelfällen gab es Kritik an der Termin- oder Angebotskommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reparaturqualität Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben das Ergebnis der Lackier- und Reparaturarbeiten als nahezu perfekt und 'wie neu'.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben kurze Wartezeiten, pünktliche Fertigstellung und reibungslose Abläufe hervor.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von klaren Absprachen, telefonischer Erreichbarkeit und verständlicher Beratung.
Umfassende Serviceleistungen Häufigkeit:Leihwagen, Abholung/Rückbringung des Fahrzeugs und direkte Abrechnung mit der Versicherung werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle von schlechter Termin- oder Angebotskommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Kostenvoranschläge oder unfreundlicher Terminvergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(197 Bewertungen)
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Verteilung
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