Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil von fairem Preis-Leistungs-Verhältnis, freundlichem Team und kompetenter Beratung schwärmt, berichten andere von unhöflichem Umgang und abnehmender Servicequalität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Team.
Faire Angebote & Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen bzw. sogar besten Angebote im Vergleich zu anderen Häusern hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und transparent beschrieben – auch für Laien.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen schätzen die zügige und unkomplizierte Abwicklung ihrer Anliegen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem oder hektischem Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:Längerfristige Kund/-innen bemerken einen Qualitätsverlust: früher freundlicher, jetzt eher abfertigender Service.
Unprofessionelle Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Defekte Ware oder verlorene Unterlagen wurden laut Kund/-innen schlecht oder gar nicht bearbeitet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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