Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Qualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Reklamationsbearbeitung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen Mitarbeitenden sowie die fachkundige und individuelle Beratung.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Sehtests, Abwicklung und Terminvergabe werden häufig als zügig und ohne unnötige Wartezeiten beschrieben.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die neuen Brillen sitzen gut, die Gläser überzeugen und das Seherlebnis wird deutlich verbessert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise, transparente Kosten und attraktive Angebote bzw. Versicherungen hervor.
Angenehme Store-Atmosphäre Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich im Geschäft wohl und empfanden das Ambiente als einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Bei Problemen mit Kontaktlinsen oder Anpassungen fühlten sich Kund/-innen nicht ernst genommen und erhielten keine Lösung.
Unangemessenes Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von respektlosem Umgangston und unbegründeten Verdachtsäußerungen gegenüber Kund/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Apollo-Optik
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
