Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist mit der fachlichen Qualität, Freundlichkeit und Aufklärung sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit, Terminvergabe und am Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die organisatorischen Abläufe optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die überzeugende medizinische Fachkompetenz von Dr. Stein hervor.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, empathisch und beruhigend beschrieben.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben einen reibungslosen Ablauf sowie geringe Wartezeiten bis zur Behandlung.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Dr. Stein nimmt sich Zeit für Erklärungen und beantwortet alle Fragen verständlich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon, kaum verfügbaren Terminen oder gar keiner Aufnahme neuer Patient/-innen.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Der erste Kontakt am Empfang wird teils als abweisend oder respektlos beschrieben.
Praxisräume wirken veraltet Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert einen in die Jahre gekommenen Eindruck der Praxisräume.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
jameda.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Annette Stein Fachärztin für Dermatologie
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