Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
398 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Beratung, die schnelle Abwicklung und die Einhaltung von Zusagen. Kritik gibt es vereinzelt an organisatorischen Schwächen und dem Zustand einzelner Fahrzeuge bei der Übergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch das Verkaufsteam hervor.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige und gut organisierte Kauf- sowie Übergabeabwicklung ohne unnötige Verzögerungen.
Zuverlässige Einhaltung von Zusagen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen, dass vereinbarte Termine, Preise und Reparaturzusagen zuverlässig eingehalten wurden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, insbesondere bei Inzahlungnahme und Finanzierung.
Hilfsbereiter Service auch nach dem Kauf Häufigkeit:Das Autohaus zeigt sich hilfsbereit bei Fragen, Problemen oder Zusatzwünschen – teilweise sogar ohne Berechnung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Organisation & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von chaotischen Abläufen, fehlenden Rückmeldungen oder unklaren Absprachen, die zu Frustration führten.
Fahrzeugzustand bei Übergabe Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mängel am Fahrzeug (z.B. beschädigte Reifen, ungewaschen, fehlendes Zubehör) trotz Zusagen nicht behoben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(199 Bewertungen)
(199)
mobile.de
4,30
(171 Bewertungen)
(171)
AutoScout24.de
4,54
(28 Bewertungen)
(28)
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