Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
663 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Preis-Leistung und Montage sehr zufrieden. Kritische Stimmen bemängeln jedoch Service, Lieferabläufe und vereinzelte Beratungserlebnisse. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch im After-Sales-Bereich besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausführliche, fachkundige und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Küchenplaner/-innen.
Hochwertige Montagearbeit Häufigkeit:Das Montageteam wird häufig für seine fachgerechte, saubere und zügige Arbeit gelobt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die angebotenen Küchen ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Reibungsloser Ablauf von Planung bis Montage Häufigkeit:Wenn alles gut läuft, berichten Kund/-innen von einer reibungslosen Planung, termingerechten Lieferung und sauberer Montage.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice nach dem Kauf Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen und ungelösten Problemen im Servicefall.
Liefer- und Montageprobleme Häufigkeit:Es kam wiederholt zu fehlenden Teilen, verspäteten Nachlieferungen und mangelhaften Montagen.
Einzelne unprofessionelle Beratungserlebnisse Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen schildern wenig motivierte Berater, die Wünsche ignorieren oder unfreundlich reagieren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,50
(659 Bewertungen)
(659)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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