Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1432 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Globus Baumarkt Dessau überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem breiten Sortiment. Einzelne Kritikpunkte betreffen unfreundliche Mitarbeitende sowie organisatorische Abläufe, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Einkaufserlebnisse deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden, die bei Fragen und Problemen engagiert unterstützen.
Umfangreiche und gute Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig als herausragend beschrieben; Mitarbeitende nehmen sich Zeit, erklären verständlich und treffen passende Empfehlungen.
Breites und gut sortiertes Sortiment Häufigkeit:Kund/-innen heben die große Auswahl sowie die übersichtliche Anordnung der Produkte hervor und finden meist alles, was sie benötigen.
Positives Einkaufserlebnis & Marktatmosphäre Häufigkeit:Der Markt wird als angenehm, sauber und strukturiert beschrieben; moderne Kassen und ein rundum zufriedenes Gefühl beim Einkauf tragen dazu bei.
Faire Preise & Kundenkarten-Vorteile Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preisgestaltung, Vorteile für Mitglieder und unkomplizierte Rückgabe- bzw. Umtauschprozesse.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder inkompetentes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die unhöflich, genervt oder wenig hilfsbereit wirkten.
Lange Wartezeiten & Kassenorganisation Häufigkeit:Kritik gibt es an langen Wartezeiten bei Selbstabholung, nicht besetzten Kassen am Morgen und fehlender Nachbuchbarkeit von Kundenkarten-Rabatten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(1419 Bewertungen)
(1419)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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