Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
515 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Abwicklung und Übergabe werden als hervorragend beschrieben, dazu herrscht ein freundliches Klima im Autohaus. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden oder am Fahrzeugzustand bei der Übergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die freundliche, kompetente und individuelle Beratung durch das Verkaufsteam – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe fühlen sich Interessierte bestens aufgehoben.
Reibungslose Abwicklung & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Bestellung, Formalitäten und Auslieferung verlaufen laut vielen Bewertungen schnell, zuverlässig und ohne Komplikationen – Termine werden eingehalten und Abläufe wirken gut organisiert.
Umfangreiche Fahrzeugübergabe & Einweisung Häufigkeit:Die Übergabe wird häufig als Highlight beschrieben: Fahrzeuge stehen bereit, Dokumente sind vollständig und die ausführliche Erklärung der Technik sorgt für Sicherheit beim Fahren.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem herzlichen Empfang, nettem Team und einer insgesamt angenehmen Atmosphäre im Autohaus – auch bei Werkstattbesuchen fühlen sich Besucher/-innen wohl.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben besonders günstige Angebote und ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor – Zusatzleistungen wie Versicherung werden transparent und ohne Druck angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Unfreundlichkeit bzw. Fahrzeugzustand Häufigkeit:
Eine Bewertung bemängelt unhöfliches Personal, eine andere leichte Mängel am Fahrzeuglack bei der Übergabe. Insgesamt fallen solche Kritikpunkte jedoch sehr selten und meist nachträglich gelöst aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(498 Bewertungen)
(498)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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