Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
307 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Service, Betreuung und Werkstattqualität. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie einzelnen Abläufen oder Verhaltensweisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Betreuung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, kompetente und persönliche Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten zahlreiche Kund/-innen von einer schnellen, gut organisierten Abwicklung.
Hohe Werkstattqualität Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden als fachgerecht, sauber und zuverlässig beschrieben.
Attraktive Fahrzeugauswahl & -zustand Häufigkeit:Besonders die Porsche Approved Sektion und der gepflegte Zustand der Fahrzeuge werden positiv erwähnt.
Transparente Kostenkommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben die klare Kostenschätzung und die Einhaltung der Rechnungsbeträge ohne Überraschungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unprofessionellem Verhalten Häufigkeit:
Vereinzelt wurden schnippische Antworten, falsche Auskünfte oder mangelhafte Abläufe bei Schlüsselübergabe und Inzahlungnahme kritisiert.
Schwankende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder Schwierigkeiten bei Termin- und Angebotsanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(230 Bewertungen)
(230)
Verteilung
mobile.de
4,40
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
AutoScout24.de
4,48
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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