Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
292 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist mit Geschmack, Qualität und Service von Freddy Fresh Pizza sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die pünktliche Lieferung und die unkomplizierte Online-Bestellung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, dem Fahrverhalten einzelner Fahrer sowie an unfreundlichen Telefonaten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sehr guter Geschmack & Qualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben den intensiven Geschmack, die frische Zubereitung und die durchweg hohe Produktqualität der Pizzen und Snacks.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art des Personals sowie einen zuvorkommenden Umgang mit Kund/-innen hervor.
Pünktliche und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Die Lieferungen werden häufig als sehr pünktlich beschrieben; das Essen kommt heiß und frisch an.
Schnelle Bearbeitung & Bestellabwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden laut Kundschaft zügig aufgenommen und die Lieferung erfolgt meist ohne lange Wartezeiten.
Online-Bestellung unkompliziert Häufigkeit:Die Bestellung über die Website funktioniert reibungslos und wird als benutzerfreundlich empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Telefon- und Servicekontakt Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von pampigen, genervten Antworten am Telefon und einem insgesamt wenig serviceorientierten Umgang bei Reklamationen.
Lange Lieferzeiten & Fahrverhalten einzelner Fahrer Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr lange Wartezeiten bis zur Lieferung sowie rücksichtsloses Fahrverhalten einzelner Fahrer kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(290 Bewertungen)
(290)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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