Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist mit der fachlichen Kompetenz, der Freundlichkeit des Teams und der individuellen Betreuung sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten, der Terminvergabe für Kassenpatienten sowie vereinzelt am telefonischen oder persönlichen Umgangston.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den Arzt als äußerst kompetent und wirkungsvoll bei der Behandlung ihrer Beschwerden.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und herzlich beschrieben.
Schnelle Terminvergabe im Akutfall Häufigkeit:Bei akuten Beschwerden konnten Patient/-innen kurzfristig einen Termin bekommen.
Umfassende Erklärungen & individuelle Betreuung Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Behandlungsansätze verständlich und behandelt Patient/-innen persönlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Aufnahmestopp Häufigkeit:
Kassenpatienten klagen über sehr lange Wartezeiten auf einen Termin oder einen kompletten Aufnahmestopp.
Lange Wartezeiten & Fließbandbetrieb Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten trotz Termin und einem gefühlten Massenbetrieb.
Unfreundliche Telefon- bzw. Anmeldungserfahrung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen schildern unfreundliche Telefonate oder einen rauen Umgangston bei der Anmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(47 Bewertungen)
(47)
jameda.de
4,50
(23 Bewertungen)
(23)
sanego.de
4,91
(6 Bewertungen)
(6)
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