Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
126 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Online-Abwicklung und einzelne Mitarbeitende gelobt werden, dominieren Kritik an Reparaturservice, Kommunikation und Lärmschutz. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Mieter/-innen loben die Höflichkeit und Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fragen und Anliegen.
Schnelle und benutzerfreundliche Online-Abwicklung Häufigkeit:Die Wohnungssuche sowie die Dokumentenbearbeitung erfolgen laut Nutzer/-innen zügig und übersichtlich über die Website.
Angemessene Mietpreise und faire Vertragsgestaltung Häufigkeit:Einige Mieter/-innen heben die normalen Mieten und das Fehlen von Eigenbedarfskündigungen positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Reparatur- und Handwerkerservice Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen und unzureichender Mängelbeseitigung.
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln nicht beantwortete E-Mails, verschlossene Bürotüren und insgesamt wenig transparente Abläufe.
Lärmbelästigung und fehlende Abhilfe Häufigkeit:Einige Mieter/-innen klagen über anhaltenden Lärm und unzureichende Reaktionen seitens des Unternehmens.
Unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden das Unternehmen als wenig professionell und wünschen sich eine bessere Organisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-immobilienmakler.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(123 Bewertungen)
(123)
Verteilung
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