Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Blumenqualität, Service und Sortimentsvielfalt erhalten viel Lob. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem vereinzelte unfreundliche Telefonate und die Haltbarkeit einzelner Sträuße.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wunderschöne Blumen & Pflanzen Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die besonders schönen, kreativen und frisch gebundenen Sträuße sowie die ansprechende Pflanzenauswahl.
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, kompetente und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor – sowohl im Laden als auch am Telefon.
Zuverlässige Qualität & Haltbarkeit Häufigkeit:Die gelieferten Blumen halten laut Kund/-innen lange und überzeugen durch gleichbleibend hohe Qualität.
Große Sortimentsvielfalt Häufigkeit:Das Blumenhaus bietet eine breite Auswahl an Pflanzen und Sträußen, die als einzigartig und besonders empfunden wird.
Praktischer SB-Service & Lieferservice Häufigkeit:Der Selbstbedienungsbereich sowie der zuverlässige Lieferservice werden als praktische Zusatzangebote geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. patzige Antworten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von unhöflichen oder wenig hilfsbereiten Reaktionen, insbesondere am Telefon.
Kurze Haltbarkeit einzelner Sträuße Häufigkeit:Vereinzelt wurden Sträuße bemängelt, die nur wenige Tage hielten, was die Zufriedenheit mit der Produktqualität minderte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
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