Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2742 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Personals freundlich agiert und Bestellungen auch schnell fertig sein können, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, falsche Lieferungen und häufig kaltes, wenig hygienisches Essen. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf bei Organisation, Qualität und Sauberkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Zubereitung & Ausgabe Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Bestellungen sehr zügig bearbeitet und serviert.
Saubere Filiale Häufigkeit:Einige Besucher empfanden das Restaurant als ordentlich und gepflegt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten im Restaurant und Drive.
Falsche oder fehlende Bestellungen Häufigkeit:Häufig wurden Produkte vergessen, falsch geliefert oder nicht vollständig ausgegeben.
Kalte bzw. lauwarme Speisen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Burger, Pommes oder Getränke nicht heiß serviert wurden.
Unsaubere Filiale & Hygieneprobleme Häufigkeit:Verschmutzte Tische, Böden oder Toiletten sowie mangelnde Hygiene wurden mehrfach bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,20
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
3,30
(2734 Bewertungen)
(2734)
Yelp.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
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