Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stern-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, guter Beratung und schneller Abwicklung. Kritik gibt es an hohen Preisen, schwacher Kulanz sowie vereinzelten Problemen bei Notdienst und Produktverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Gute Beratung Häufigkeit:Die fachliche Beratung wird häufig als verständlich, kompetent und individuell gelobt.
Schnelle Abwicklung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet und E-Mails schnell beantwortet; Arzneien sind oft sofort abholbereit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kulanz bei Rückgaben Häufigkeit:
Fälle von fehlerhaften Verkäufen oder Umtauschwünschen wurden laut Bewertungen ohne Entgegenkommen abgelehnt.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als deutlich überzogen und vergleichen sie negativ mit Online-Angeboten.
Fehlende Notdienst-Präsenz Häufigkeit:Im Notdienst wurde laut einer Bewertung trotz eingeschalteter Lichter niemand angetroffen.
Unzureichende Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass viele Medikamente bestellt werden müssen und nur Großpackungen erhältlich sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,80
(67 Bewertungen)
(67)
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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