Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
210 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden freundlicher Service, kompetente Beratung und ein reibungsloser Kauf- sowie Übergabeprozess. Einzelne negative Stimmen kritisieren lediglich das Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, zugewandte Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben, die Beratung geht individuell auf Wünsche ein und beantwortet alle Fragen.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen, gut organisierten Abwicklung ohne Komplikationen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die als fair empfundenen Preise sowie ein stimmiges Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Zuverlässige Werkstatt- und Termintreue Häufigkeit:Werkstattbesuche verlaufen laut Kundschaft pünktlich, Termine werden eingehalten und auch kleinere Anliegen werden schnell gelöst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erlebnisse Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von respektlosem oder herablassendem Auftreten einzelner Mitarbeitender und fühlen sich dadurch nicht willkommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(202 Bewertungen)
(202)
AutoScout24.de
4,83
(8 Bewertungen)
(8)
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