Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
200 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Qualität und die freundliche Atmosphäre in der Praxis werden von vielen Patient/-innen hervorgehoben. Gleichzeitig sorgen lange Telefonwartezeiten, organisatorische Schwächen und die vorübergehende Schließung für neue gesetzlich Versicherte für deutliche Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Sowohl Arzt als auch Praxispersonal werden häufig als nett, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die präzisen Diagnosen, erfolgreichen Behandlungen und das medizinische Know-how von Dr. Pfeil.
Verständliche Erklärungen Häufigkeit:Dr. Pfeil nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt medizinische Zusammenhänge für Patient/-innen nachvollziehbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keinem Anschluss, was Termin- und Rezeptanfragen erschwert.
Terminorganisation und -absagen Häufigkeit:Es kommt vor, dass vereinbarte Termine kurzfristig abgesagt werden oder Patient/-innen trotz Anmeldung nicht behandelt werden.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Einige Patient/-innen empfinden das Verhalten am Telefon oder Empfang als kurz angebunden, respektlos oder genervt.
Keine Aufnahme neuer Patient/-innen Häufigkeit:Aktuell werden keine neuen gesetzlich Versicherten aufgenommen, was Betroffene als frustrierend empfinden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(128 Bewertungen)
(128)
Verteilung
jameda.de
5,00
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
sanego.de
3,84
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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