Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung sowie eine schnelle und faire Abwicklung. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritikpunkte an unhöflichem Umgang, schwacher Beratungstiefe und zu niedrigen Preisangeboten auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Erfahrungen zeigen Verbesserungspotenzial im Service- und Preisbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche Begrüßung und den zuvorkommenden Umgangston im Geschäft.
Kompetente Beratung und Fachwissen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die professionelle Beratung sowie das fundierte Fachwissen des Teams hervor.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Ob beim Goldverkauf oder beim Ringkauf – viele Kund/-innen berichten von einer zügigen und reibungslosen Abwicklung.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Preise als angemessen und loben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft beschreibt Verkäufer/-innen bzw. den Chef als unhöflich oder herablassend.
Schwache Fachkompetenz und Beratungserlebnis Häufigkeit:Vereinzelt wird die Beratung als wenig einfühlsam, oberflächlich oder fachlich ungenau wahrgenommen.
Unangemessene Preisangebote beim Gold-/Schmuckverkauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von deutlich niedrigeren Preisangeboten im Vergleich zur Konkurrenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,50
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
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