Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
149 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Schwimmkurse und die freundliche Atmosphäre im Club werden überwiegend sehr gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Reaktion auf Beschwerden sowie an der Transparenz bei Probetraining und Bezahlung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Schwimmkurse Häufigkeit:
Die Schwimmkurse für Kinder und Erwachsene werden von vielen Teilnehmenden als sehr effektiv, motivierend und mit viel Herzblut gestaltet beschrieben.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die freundliche Ansprache und die individuelle Betreuung durch Trainer/-innen und Mitarbeitende.
Angenehme Atmosphäre im Studio Häufigkeit:Die Mitglieder fühlen sich wohl, berichten von netten Kontakten und schätzen die entspannte Stimmung im Studio.
Vielseitiges Angebot unter einem Dach Häufigkeit:Mit Fitnessstudio, Kursen, Schwimmbecken und Sauna bietet die Anlage eine umfassende Ausstattung, die Zeit und Wege spart.
Gute Geräteausstattung Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte an wenigen Geräten wird die Ausstattung insgesamt als ausreichend und funktional wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Reaktion auf Kritik Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von abwertenden Kommentaren oder mangelnder Entschuldigung bei ernsthaften Beanstandungen.
Eingeschränkte Flexibilität und Transparenz Häufigkeit:Die Anmeldung zum Probetraining sowie Zahlungsmodalitäten werden als wenig kundenfreundlich und nicht ausreichend kommuniziert empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
Facebook.de
4,40
(27 Bewertungen)
(27)
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