Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen und ein freundliches Team. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und einem als zu strikt empfundenen Terminmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die präzisen Diagnosen und die fachkundige Behandlung durch die Ärzt/-innen.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird als nett, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Gute Terminvergabe bei Akutbeschwerden Häufigkeit:In dringenden Fällen konnten Patient/-innen kurzfristig einen Termin erhalten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten, dass Anrufe lange in der Warteschleife hängen oder gar beendet werden.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Verhalten am Empfang als patzig oder wenig zuvorkommend.
Strenge Terminorganisation Häufigkeit:Akute Beschwerden werden teils nur mit langem Vorlauf oder gar nicht behandelt, wenn kein Termin besteht.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Wartezeiten von bis zu einer halben Stunde oder mehr werden selbst mit vereinbartem Termin kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
sanego.de
4,82
(2 Bewertungen)
(2)
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