Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem, hilfsbereitem Personal und guter Beratung, zudem sind einige Medikamente vorrätig. Gleichzeitig werden häufig Unfreundlichkeit, hohe Preise und Lieferprobleme bemängelt, was das Gesamtbild stark trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung durch das Team.
Gute Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Besucher/-innen heben die ausführliche Beratung und die individuelle Unterstützung, auch in Notfällen, positiv hervor.
Vorrätige Medikamente Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten, dass die gewünschten Medikamente in der Apotheke vorrätig sind und nicht bestellt werden müssen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft beschreibt das Personal als unhöflich, kommandotonartig oder empathielos.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren deutlich überdurchschnittliche Preise im Vergleich zu anderen Apotheken.
Lieferengpässe & Bestellprobleme Häufigkeit:Oft sind Medikamente nicht vorrätig oder werden falsch bzw. verspätet geliefert, was zusätzliche Wege erfordert.
Mangelnde Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fehlender Kulanz, etwa bei Umtausch oder der Rückgabe von Krankenkarten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(122 Bewertungen)
(122)
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