Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
169 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Eltern ist äußerst zufrieden mit Dr. Stein und seinem Team. Besonders gelobt werden die hohe fachliche Kompetenz, die einfühlsame Betreuung sowie die verständliche Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminvergabe und dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Eltern heben die exzellente medizinische Fachkompetenz von Dr. Stein hervor und berichten von präzisen Diagnosen sowie erfolgreicher Behandlung.
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:Sowohl der Arzt als auch das Praxisteam werden als sehr einfühlsam, freundlich und kinderlieb beschrieben, was das Vertrauen der kleinen Patient/-innen stärkt.
Ausführliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Eltern fühlen sich ernst genommen und schätzen die verständlichen Erklärungen sowie die gelungene Kommunikation per E-Mail.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Das Team am Empfang und in der Praxis wird wiederholt als hilfsbereit, gut organisiert und serviceorientiert gelobt.
Saubere und gut organisierte Praxis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Sauberkeit der Praxisräume sowie einen reibungslosen, strukturierten Ablauf positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Eltern berichten, dass sie trotz mehrmaliger Anfragen keinen Termin bekommen haben oder die Terminorganisation als chaotisch empfanden.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt werden Rezeptionist/-innen als arrogant oder unhöflich beschrieben, was das Gesamterlebnis trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(129 Bewertungen)
(129)
Verteilung
jameda.de
5,00
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
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