Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
340 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet laut vielen Patient/-innen mit hoher fachlicher Kompetenz, freundlichem Team und reibungsloser Organisation. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundlicher Umgang, lange Wartezeiten und oberflächliche Untersuchungen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Service und in der Termin- sowie Ablauforganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen sowie den erfolgreichen Verlauf von Operationen hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, auch bei hohem Patientenaufkommen.
Umfassende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden verständliche Erklärungen zu Diagnosen, Behandlungen und OP-Schritten.
Gute Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von reibungsloser Terminvergabe, kurzer Wartezeit und gut strukturierter Praxisorganisation.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches, respektloses oder herablassendes Verhalten am Empfang und bei den Ärzt/-innen.
Lange Wartezeiten & Terminvergabe Häufigkeit:Trotz Termin berichten Patient/-innen von mehreren Stunden Wartezeit oder sehr späten Folgeterminen.
Oberflächliche Untersuchungen & fehlende Diagnostik Häufigkeit:Kritisiert wird, dass Verletzungen kaum untersucht, Diagnosen nicht erklärt und Behandlungsmöglichkeiten nicht besprochen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,86
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,10
(324 Bewertungen)
(324)
Verteilung
sanego.de
3,67
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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