Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, kompetenten Ärzt/-innen und einer gut organisierten Terminvergabe. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, vereinzelte Unfreundlichkeit am Empfang und Defizite bei Diagnostik oder Erreichbarkeit für merkliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf und in der Patientenkommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Empfangs- und Behandlungsteams.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig wahrgenommen und überzeugen durch eine gründliche Untersuchung.
Gut organisierte Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die reibungslose Terminplanung und -koordination in der Praxis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz fest vereinbarter Termine.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Besucher/-innen erlebt das Empfangspersonal als unhöflich und herablassend.
Unzureichende Diagnostik und Behandlung Häufigkeit:Vereinzelt werden Untersuchungen vorzeitig abgebrochen oder falsche Medikamente verschrieben, was zu Unzufriedenheit führt.
Schwierige Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei, wenn man Hilfe benötigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
3,20
(55 Bewertungen)
(55)
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