Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden und lobt Kompetenz, Freundlichkeit sowie eine gute Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und einer Abweisung bei akuten Beschwerden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Hock hervor und fühlen sich bei ihm gut aufgehoben.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert beschrieben, was zu einem angenehmen Besuch beiträgt.
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen loben, dass Arzt und Team jeden Behandlungsschritt verständlich erklären und auf Fragen eingehen.
Schnelle Hilfe bei Notfällen Häufigkeit:Besonders in akuten Fällen berichten Patient/-innen von einer zügigen Aufnahme und schnellen Unterstützung.
Saubere und gut erreichbare Praxis Häufigkeit:Die Praxis wird als hell, sauber und mit kostenlosen Parkplätzen direkt vor der Tür beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von über einer Stunde Wartezeit trotz Termin sowie schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Abweisung bzw. fehlende Notfallhilfe Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich bei akuten Schmerzen als Neupatientin abgewiesen und erhielt keinen Notfalltermin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
3,50
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
google.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
sanego.de
4,91
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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