Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis von Dr. Frantz überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und eine effiziente Organisation. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an der Vergabe von Notfallterminen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz des Arztes und die erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Sowohl der Arzt als auch das Praxisteam werden als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, was ein gutes Gefühl vermittelt.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sie kurzfristig einen Termin erhielten und kaum oder gar nicht warten mussten.
Umfassende Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und beantwortet Fragen, wodurch sich Patient/-innen gut informiert fühlen.
Effiziente Praxisorganisation Häufigkeit:Die Praxisabläufe wirken gut strukturiert, sodass Termine, Behandlung und Abrechnung reibungslos funktionieren.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Patientin berichtet, dass sie mehrfach versuchte anzurufen, aber nur besetzt oder gar nicht erreichbar war.
Kein Notfalltermin trotz akuter Schmerzen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass trotz akuter Beschwerden kein kurzfristiger Notfalltermin angeboten wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
jameda.de
5,00
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
sanego.de
1,44
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Markus Frantz Facharzt für HNO-Heilkunde
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