Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
112 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis von Dr. Frantz überzeugt durch ein freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und eine gut organisierte Ablauforganisation. Patient/-innen fühlen sich schnell wohl und profitieren von verständlichen Erklärungen sowie zügigen Terminen. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und der Notfallterminvergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art von Arzt und Praxispersonal und fühlen sich dadurch gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen die Patient/-innen.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und minimalen Wartezeiten in der Praxis.
Verständliche Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Befunde und Behandlungsschritte nachvollziehbar und beantwortet Fragen geduldig.
Gute Praxisorganisation & Abläufe Häufigkeit:Die Terminplanung, das Timemanagement und die reibungslose Praxisorganisation werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von mehrfachen erfolglosen Anrufen oder der Nichtverfügbarkeit eines Notfalltermins.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
jameda.de
5,00
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
sanego.de
1,44
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Markus Frantz Facharzt für HNO-Heilkunde
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