Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
230 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Team, hohe Kompetenz und ausführliche Erklärungen. Kritik gibt es vor allem an der Terminvergabe bei akuten Beschwerden sowie vereinzelt an Kommunikation und Diagnostik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen und überzeugen durch fundierte Diagnosen und Behandlungen.
Ausführliche Beratung und Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass sich die Ärzt/-innen Zeit nehmen, Behandlungsalternativen erläutern und auf Fragen eingehen.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein reibungsloses Terminmanagement und geringe Wartezeiten in der Praxis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe bei akuten Beschwerden Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie trotz akuter Schmerzen keinen zeitnahen Termin erhielten und stattdessen abgewiesen wurden.
Unfreundliche oder wenig empathische Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen schnippischen Umgangston am Telefon oder Empfang sowie das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Fehlende oder unzureichende Diagnostik Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von abgelehnten Röntgen- oder MRT-Untersuchungen sowie einer oberflächlichen Behandlung ihrer Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(172 Bewertungen)
(172)
jameda.de
5,00
(55 Bewertungen)
(55)
sanego.de
4,82
(3 Bewertungen)
(3)
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