Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit hoher medizinischer Kompetenz, freundlichem Team und schneller Hilfe. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an unfreundlichem Empfang, schlechter Telefonkommunikation und einer wenig flexiblen Patientenaufnahme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte das Praxisteam an Service und Organisation arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als fachkundig und wirkungsvoll; Beschwerden wurden zuverlässig behandelt und Medikamente wirkten schnell.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams – sowohl am Empfang als auch im Behandlungszimmer – positiv hervor.
Umfassende Betreuung & Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Besonders bei psychischen oder komplexen Beschwerden fühlten sich Patient/-innen ernst genommen und gut begleitet.
Schnelle Hilfe & Wirksamkeit der Behandlung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie bereits nach kurzer Zeit eine deutliche Besserung ihrer Beschwerden spürten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & schlechte Telefonkommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert ruppige, wenig hilfsbereite Mitarbeiter/-innen am Empfang sowie abweisende Telefonate.
Mangelnde Flexibilität bei Patientenaufnahme Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen fühlten sich bei der Anmeldung oder am Telefon abgewiesen, etwa weil keine neuen Patient/-innen aufgenommen wurden.
Wartezeiten und Organisation der Infektionssprechstunde Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt lange Wartezeiten im Freien bei der Infektionssprechstunde und eine unorganisierte Ablauforganisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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