Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Brezelqualität wird vereinzelt gelobt, doch überwiegen Berichte über unfreundlichen Service, mangelnde Frische und organisatorische Schwächen. Insgesamt zeigt sich ein deutliches Verbesserungspotenzial im Kundenumgang und in der Produktpräsentation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktqualität Häufigkeit:
Trotz negativer Erfahrungen loben einige Kund/-innen Geschmack und Qualität der Brezeln.
Kulante Problemlösung Häufigkeit:Ein Gast bedankt sich, dass ein spezielles Produktproblem schnell und kundenfreundlich gelöst wurde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, desinteressiertem oder gar diskriminierendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schlechte Produktfrische Häufigkeit:Es werden alte, harte Brezeln vom Vortag oder leere Regale bereits am frühen Abend kritisiert.
Unklare Preisgestaltung Häufigkeit:Ein Gast fühlt sich durch abweichende Preisangaben am Display getäuscht.
Fehlende Belegausgabe Häufigkeit:Eine Kundin erhielt keinen Kassenbon, obwohl sie darauf wartete.
Unprofessionelles Verhalten bei Kartenzahlung Häufigkeit:Ein Mitarbeiter kritisierte eine sehbehinderte Kundin für die Kartenzahlung kleiner Beträge und verlangte Bargeld.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,10
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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