Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
181 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Preistransparenz sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung im Verkauf und in der Werkstatt.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Teilebestellungen und Fahrzeugübergaben wurden häufig zügig und ohne Komplikationen erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfinden die Preise fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
Angenehme Probefahrt- und Beratungserfahrung Häufigkeit:Die Probefahrtorganisation war unkompliziert, und Interessierte fühlten sich bei der Beratung wohl, ohne Druck zu verspüren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Garantie-/Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Bei Garantiefällen oder Reklamationen fühlten sich Kund/-innen nicht ernst genommen oder erhielten unzureichende Lösungen.
Unfreundlicher bzw. arrogante/-r Mitarbeiter/-in Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einem mürrischen, desinteressierten oder gar arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Intransparente bzw. überteuerte Preisgestaltung Häufigkeit:Vereinbarte Preise wurden teils deutlich überschritten oder als unangemessen hoch empfunden, etwa bei Wartung und Reparatur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(147 Bewertungen)
(147)
Verteilung
mobile.de
4,90
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
autoplenum.de
4,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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