Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
982 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die schnelle und kompetente Abwicklung sowie der gute Zustand der Fahrzeuge. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Aufbereitung einzelner Autos und längere Telefonwartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer zügigen, gut organisierten Kauf- und Serviceabwicklung.
Kompetente und vertrauensvolle Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, individuell und ohne Verkaufsdruck beschrieben.
Guter Fahrzeugzustand & Übergabe Häufigkeit:Fahrzeuge wurden sauber, vollgetankt und in einwandfreiem Zustand übergeben; auch die Übergabe-Logistik funktionierte laut Berichten sehr gut.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben die fairen Preise und Konditionen, insbesondere im Service- und Finanzierungsbereich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel bei der Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:
Einzelne Käufer/-innen bemängeln eine unzureichende Pflege bzw. Aufbereitung des Fahrzeugs bei Übergabe.
Lange Wartezeiten am Telefon Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von längeren Warteschleifen bei telefonischen Anfragen.
Preis-/Leistungsdiskrepanz einzelner Fahrzeuge Häufigkeit:Ein Käufer empfindet den Preis seines Fahrzeugs im Vergleich zu anderen Angeboten als zu hoch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(479 Bewertungen)
(479)
Verteilung
autohauskenner.de
4,80
(421 Bewertungen)
(421)
Verteilung
mobile.de
4,90
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
autoplenum.de
1,30
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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