Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Ablauf und Preis-Leistung werden gelobt, ebenso die Werkstatt-Qualität und das angenehme Ambiente. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit und Serviceausführung, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team, insbesondere durch Herrn Weinem, hervor.
Reibungsloser und schneller Ablauf Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer zügigen, unbürokratischen Abwicklung ohne Komplikationen.
Angenehme Atmosphäre und Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich insgesamt wohl, gut aufgehoben und wertgeschätzt – ein „Wohlfühlfaktor“ wird mehrfach genannt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Preise beim Fahrzeugkauf sowie eine transparente und nachvollziehbare Inzahlungnahme.
Zuverlässiger Werkstatt-Service Häufigkeit:Die Werkstatt wird für schnelle Hilfe, gründliche Fehlerdiagnose und fachgerechte Reparaturen positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit und Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht entgegengenommenen Anrufen, fehlerhaften Serviceeinträgen oder unvollständigen Werkstattarbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(186 Bewertungen)
(186)
Verteilung
mobile.de
4,60
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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