Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Ablauf und Werkstatt-Service werden als sehr kompetent, freundlich und reibungslos erlebt. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit und Serviceausführung, insgesamt bleibt das Urteil jedoch klar positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team, insbesondere durch Herrn Weinem, hervor.
Reibungsloser und schneller Ablauf Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer zügigen, unbürokratischen Abwicklung ohne Komplikationen.
Angenehme Atmosphäre und Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, wertgeschätzt und rundum gut betreut – ein Gefühl, das zum Wiederkommen einlädt.
Guter Werkstatt-Service Häufigkeit:Die Werkstatt wird für ihre schnelle, zuverlässige und fachkundige Fehlerdiagnose sowie Reparatur gelobt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise bei Fahrzeugen und Inzahlungnahmen sowie transparente Verhandlungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Erreichbarkeit und Servicequalität Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von nicht erreichbaren Telefonen oder unvollständiger Auftragsabwicklung, was den Gesamteindruck trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(186 Bewertungen)
(186)
Verteilung
mobile.de
4,60
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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