Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
442 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit dem freundlichen Service, fairen Preisen und einer reibungslosen Abwicklung sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit und einzelnen Reservierungsfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Mitarbeiterschaft in Verkauf und Werkstatt.
Reibungslose Abläufe & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Bei zahlreichen Werkstattbesuchen und Kaufabschlüssen wurden Termine zügig vergeben und die Abwicklung verlief unkompliziert.
Transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Die Preisgestaltung wird als fair und nachvollziehbar empfunden; Kosten und Leistungen werden klar kommuniziert.
Gute Fahrzeugauswahl & attraktive Angebote Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Modellpalette und Kund/-innen heben günstige Preise, z. B. für Jahreswagen, hervor.
Zuverlässige Betreuung über Jahre Häufigkeit:Langjährige Kund/-innen fühlen sich auch bei wiederkehrenden Anliegen gut aufgehoben und bleiben dem Autohaus treu.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, mehrfachen Terminverschiebungen oder fehlenden Rückrufen.
Unzuverlässige Fahrzeugreservierungen Häufigkeit:Ein/-e Käufer/-in erlebte, dass ein reserviertes Auto trotz Zusage kurzfristig an jemand anderen verkauft wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(330 Bewertungen)
(330)
Verteilung
mobile.de
4,80
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
AutoScout24.de
3,91
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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