Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden mit Service, Kompetenz und Abläufen im Autohaus Dinnebier am Ku'Damm. Lediglich einzelne Rückmeldungen zur digitalen Fahrzeugbeschreibung und Kommunikation zeigen leichten Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Das Team wird als hilfsbereit, fachkundig und empathisch beschrieben – sowohl im Verkauf als auch im Service.
Hohe Service- und Werkstattqualität Häufigkeit:Kund/-innen loben die schnelle, gründliche und transparente Arbeit von Werkstatt und Service-Team.
Zuverlässige Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, Abläufe verlaufen reibungslos und Rückmeldungen erfolgen zeitnah.
Transparente Beratung und Kostenvoranschläge Häufigkeit:Fehleranalysen, empfohlene Arbeiten und Preise werden klar erklärt, was Vertrauen schafft.
Rundum zufriedene Kundschaft Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter und fühlen sich bestens aufgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungsbedarf bei Kommunikation und Fahrzeugbeschreibung Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt späte Rückmeldungen und ungenaue Fahrzeugdetails im Internet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
3,83
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
google.de
4,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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