Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
225 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Mieter/-innen die freundliche Betreuung und schnelle Hilfe lobt, kritisieren viele andere die schlechte Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und einen respektlosen Umgang. Besonders bei Bewerbungen und Instandhaltungen sehen zahlreiche Kund/-innen Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Ansprechpartner/-innen vor Ort und am Telefon.
Schnelle und zuverlässige Hilfe bei Anliegen Häufigkeit:Reparaturen und Serviceanfragen werden laut mehreren Bewertungen zügig bearbeitet und Probleme zeitnah gelöst.
Unkomplizierter Einzug und transparente Prüfung Häufigkeit:Der Einzug verlief für einige Mieter/-innen reibungslos, ohne überzogene Anforderungen und mit verständlicher Erklärung der Abläufe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Viele Bewerber/-innen und Mieter/-innen berichten von kaum erreichbarem Kundenservice, langen Wartezeiten und fehlenden Rückmeldungen.
Langsame oder mangelhafte Bearbeitung von Anliegen Häufigkeit:Reparaturen, Wohnungsbewerbungen und Abrechnungsfragen ziehen sich laut mehreren Bewertungen über Wochen oder Monate hin.
Unprofessionelles oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich bei Anfragen abgewiesen, nicht ernst genommen oder gar diskriminiert.
Intransparente Vergabe- und Mietprozesse Häufigkeit:Bewerber/-innen berichten von zugesagten oder länger inserierten Wohnungen, die letztlich doch nicht verfügbar waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
3,90
(217 Bewertungen)
(217)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Vivawest Wohnen GmbH
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
